1. ¿Cómo creo un BDE?
En cambio a la creación de otras cosas en Mambú (asociados, grupos, préstamos, etc.), no va a utilizar el botón azul de “Crear” para crear BDEs. Primero va al área de “Administración”” en el menú principal, después a “Organización.” En la esquina derecha inferior de esta pantalla, hay un botón verde que dice “Crear BDE.”
2. ¿Cómo puedo editar un BDE?
Después de haber creado el BDE, se puede editarlo a través de la opción del menú “BDE,” “Todos los BDE.” Una vez que ha encontrado el BDE que se necesita editar, debe de elegir la opción “Más” y “Editar.”
3. ¿Qué pongo para la identificación del BDE?
La identificación va a ser una combinación de su sucursal (sigla de tres letras), la fecha (ddmmaa) y sus iniciales (primer nombre, primero apellido). Si es un BDE del Seybo, creado el 12 de marzo 2017, del asesor Juan Pichardo, la identificación sería así: SEY120317jp.
4. ¿Por qué me salen todos los BDEs de la sucursal en los filtros y listos desplegables?
Cada asesor va a ver todos los BDEs de su sucursal cuando selecciona “BDE,” “Todos los BDE” del menú principal.
Como alternativa, recomendamos que selecciona “Grupos,” y “Todos los Grupos” para que salgan nada más los grupos del asesor.
5. ¿Por qué no puedo ver los miembros de un BDE en su ficha?
Debido a la configuración en el sistema de los BDEs, los miembros no aparecen en sus fichas. Para ver todos los miembros de un BDE, recomendamos que selecciona “Grupos,” y “Todos los Grupos” y establece un filtro del BDE que quiere ver.